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房子外墙发生渗漏,开发商不同意解决,怎么办
摘自: 时间:3/13/2001
某网友问:
    我是福州东城公寓的一位业主, 发现房子外墙发生渗漏, 通知物业管理员时离交房已接近一年期(口头通知), 后来跟开发商交涉,他们同意解决, 但是一个半月了,我多次打电话联系, 并给留联系电话, 他们不断失信, 我不太愿意再打电话给他们, 我该怎么办?
本网林海东律师答:
    网友您好。首先提醒您把当初开发商在房屋验收合格的情况下交付给你的《福建省新建商品住宅质量保证书》拿出来看一下该份文件的具体签署日期。你可算一下该签署日期距今是否已一年整。若未超过一年,则你的物业仍在保修期内,你可要求开发商负责维修、解决外墙渗漏问题。因为根据今年实施的《福建省房屋消费者权益保护条例》第十三条规定——在保修期内,因房屋出现渗漏、开裂等质量缺陷(除因消费者装修或使用不当造成外),或者房屋设施不符合法律法规规定、合同约定的(注:《住宅质量保证书》作为住宅合同的附件,与合同具有同等法律效力),消费者可以要求经营者承担修理、重作、更换或者赔偿损失的责任;经营者不予修理,或者连续修理、重作、更换两次仍不合格或者不合约定的,消费者有权要求经营者退房或者换房。若你的物业超过一年保修期,则只能由您个人承担维修费用。如果你的房子质量问题在保修期内得不到开发商的解决,你可向省消委会投诉。 



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